Communiqué : MTN Guinée fait de la protection de ses clients sa priorité et suspend le paiement des frais de transfert d’argent par Mobile Money pour lutter contre la propagation du Coronavirus/COVID-19.

Conakry, 24 mars 2020. Dans le cadre de son plan de réponse à la crise sanitaire engendrée par Ie Coronavirus/COVID-19, MTN Guinée annonce la suspension à partir du mardi 24 mars 2020 des frais sur les transferts d’argent entre les comptes MTN Mobile Money.

Cette mesure de suspension du paiement des frais concerne les transferts d’argent pour des montants allant jusqu’à 10.000.000 FG. Elle sera valable pour une durée de 30 jours qui pourra être revue en fonction de l’évolution de la crise sanitaire.

En suspendant le paiement des frais de transfert d’argent entre les comptes Mobile Money, MTN Guinée souhaite apporter sa contribution à Ia lutte contre la propagation du Coronavirus/COVID-19, en réduisant autant que possible le recours au cash et en favorisant les paiements à distance.

Mobile Money est un élément important dans la réponse à la pandémie COVID-19. C’est un moyen de paiement sans contact avec l’argent physique, support potentiel du virus. L’utilisation de Mobile money peut par conséquent contribuer à limiter la circulation du Coronavirus/COVID-19.

En facilitant les paiements à distance, Mobile Money peut également permettre de faire face aux contraintes qu’imposent les mesures limitant les mouvements et les déplacements des personnes. Les entreprises et les particuliers peuvent ainsi effectuer des transactions essentielles, même en situation d’isolement grâce à cette solution.

« A MTN Guinée, nous avons toujours fait de nos clients notre priorité. Face aux moments difficiles que nous traversons ensemble avec la propagation du Coronavirus/COVID-19, nous serons davantage à leurs côtes. Nous allons nous assurer qu’ils restent connectés et en contact avec leurs proches. Nous travaillons également à leur apporter des solutions permettant de leur faciliter la vie autant que possible. Mobile Money est une de ces solutions. Nous encourageons les entreprises et les guinéens à tirer avantage de cette solution pour mieux faire face à la pandémie », a déclaré le Directeur Général de MTN Guinée, Papa Sow.

A noter que les clients dont le compte MTN Mobile Money n’est pas encore opérationnel peuvent le faire activer eux-mêmes en tapant *440# ou en rentrant en contact avec MTN Guinée sur WhatsApp 660222222

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