AREEBA Guinée est un opérateur de téléphonie qui exploite en Guinée, un réseau de téléphonie mobile sous la marque MTN.

Dans le but d’améliorer la qualité de son service pour la satisfaction de sa clientèle, MTN envisage l’optimisation encore plus efficiente des délais d’installation et des coûts liés aux installations des liaisons FH.

A cet effet, Areeba Guinée recherche des prestataires qui opèrent dans le domaine de l’installation et la maintenance des liaisons FH.

CONDITIONS D’ELIGIBILITE :

  1. Avoir un registre de commerce de plus de 12 mois et un certificat d’imposition à jour
  2. Photocopie de la pièce d’identité du Gérant
  3. Avoir tous documents fiscaux à jour.
  4. Justifier une capacité financière lui permettant de gérer l’activité (montant minimum de cent millions de francs)
  5. être enregistré ou en cours d’enregistrement à l’ARPT

CONDITIONS GENERALES :

  • Fournir une bonne offre (technique et financière) pour l’installation last miles entre le backbone d’Areeba et le site client d’une part, d’autre part pour assurer les cas de maintenances préventives et curatives. Nous avons reparti nos différents sites d’intervention par zone que vous trouverez en pièce jointe a utilisé comme base de facturation.
  • Fournir une offre pour la confection et l’installation des pylônes auto stable et haubanés par zone.
  • Avoir une représentation obligatoire et permanente d’ingénieurs ressource (un ingénieur de transmission FH et un monteur de pylône) au minimum dans les villes de l’intérieur comme suit : Kamsar, Mamou et Nzérékoré, Kankan, Labé, Siguiri et Boffa.
  • Être capable de se conformer au SLA de MTN vis-à-vis de ses clients liés à la durée d’exécution d’installation (2 jours) et de maintenance par zone ;
  • Précisez les moyens logistiques de votre entreprise et les outils de travail pour l’installation et les maintenances
  • Précisez le nombre d’ingénieurs techniciens et pyloniers et fournir les CV
  • Être un véritable partenaire en ayant la capacité d’être un apporteur d’affaires à MTN dans tous les domaines d’activités (connexion par fibre, FH, USSD solution, SMS alert etc…)
  • Précisez l’expérience de la société dans le domaine d’installation et maintenance y compris les certificats de bonne exécution ainsi que les références.

PS : Trouvez Les différents zones à soumettre et nos SLA ci-dessous :

ZONES COUVERTES

ZONE 1

Conkary-Dubréka-Coyah

   

ZONE 2

Boffa-Friah-Boké-Forécariah

   

ZONE 3

Kindia-Télimelé-Mamou

   

ZONE 4

Dalaba-Pita-Labé-Mali-Koubia-Lelouma-Tougué-Koundara-Gaoual

   

ZONE 5

Faranah-Kissidougou-Gueckedou-Nzérékoré-Beyla-Yomouh-Kérouané

   

ZONE 6

Dabola-Dinguiraye-Kouroussa-Kankan-Mandiana-Siguiri

SLA:

Temps

 

Description

 

Durée en heure

 

Temps d’Attention (TA)

 

Il s’agit du temps écoulé depuis la notification de l’incident par le CLIENT au FOURNISSEUR, jusqu’à l’accusation de réception de la notification par le FOURNISSEUR au CLIENT

 

1/2 H

 

Temps de Rétablissement du Service (TR)

 

Il s’agit du temps écoulé depuis la notification de l’incident par le CLIENT au FOURNISSEUR (ou bien de la notification par le FOURNISSEUR au CLIENT, au cas où celui-ci détecte la même chose au NOC d’AREEBA-GUINEE) jusqu’à la restauration du service par une réparation provisoire ou définitive.

 

Sévérité 1 : 4 H ;

Sévérité 2 : 24 H ;

Sévérité 3 : 72 H

 

SOUMISSION DES OFFRES :

Les offres devront être sous pli fermé et mentionnées : A l’attention du Directeur Général MTN Guinée, avec la mention «NE PAS OUVRIR. » déposées au plus tard le Mercredi 13 Novembre 2019 à 15h00, dans l’urne située au 6e étage, head office MTN Guinée sis à Almamya / Kaloum ou  Appeler 664 222 648.

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